МОВЛЕННЄВИЙ ЕТИКЕТ

Від уміння спілкуватися залежить дуже багато в нашому житті. Спілкування є містком до появи справжніх друзів, отримання бажаного, роботи, кар'єри, досягнення мети. Зрештою, від уміння спілкуватися залежить те, чи будеш ти взагалі цікавим для людей, а значить, чи зможеш завоювати їх повагу та авторитет.

На «ти» звергаються один до одного родичі, друзі, колеги, приятелі, діти. Пропозиція перейти на «ти» повинна виходити від старшої, поважної людини, чи особи, що займає вище службове становище. Мо­лодші можуть попросити звертатися до них на «ти», хоча самі продовжують звер­татися на «ви». Жінкам дозво­лено відмовитися від переходу на «ти» з чоло­віком, без будь-якого пояс­нення причин.

Мистецтво спілкування полягає також і й загальній інтелігентності, освіченості, вибору та підтримання теми розмови і правильного тону бесіди. Не слід кричати, тріскотіти, зловживати увагою іншої чемної людини. А інколи ще більшим мистецтвом, ніж мистецтво спілкування, є мистецтво у слушний момент помовчати. Коли ви розмовляєте з ким-небудь у товаристві, важливо зосередитися на темі розмови, взяти в ній участь, підтримати її і внести в неї якийсь цікавий мсмєнт, щоб ви, як співрозмовник, запам'яталися іншим. Це буде свого роду «зеленим світлом» для подальшого підтримання стосунків з цими

. Розмова повинна бути ненав'язливою, неви­мушеною.

Розповідаючи якісь жарти чи історії, подумайте, чи не скривдять вони когось з ваших співрозмовників.

Негарним тоном вважа­ється не відповідати на запитання, поставлені вам. Це допускається лише в тому випадку, коли питання, на вашу думку, було некоректним чи недо­речним. У такому разі слід залишити його без уваги і постаратися перевести  розмову.